1. Scope

This Privacy Policy applies to the PSPOPrep iOS app and its related support, marketing, and privacy pages (collectively, the “Service”), provided by ViUniverse (“we,” “us,” or “our”).

PSPOPrep is an independent study aid and is not affiliated with, endorsed by, or sponsored by Scrum.org.

2. Data stored on your device

The following information is stored locally on your device and is not uploaded to us as account data:

• Learner name and planned exam date.
• Study answers, scores, and completed attempts.
• Unfinished attempts, bookmarks, missed questions, and incorrect questions.
• Language, onboarding, reminder, and other app preferences.

PSPOPrep does not currently provide an account system or cloud synchronization for this study data. Deleting the app generally removes this locally stored information.

3. Analytics data we collect

PSPOPrep uses Firebase Analytics to understand app usage, improve features, validate product behavior, and diagnose general reliability issues. Depending on your device and configuration, the following categories may be collected:

• Coarse location, such as an approximate region derived from network information.
• Device or app identifiers, including an app-instance identifier used for analytics.
• Purchase history or purchase events, such as whether a Premium transaction or restore flow completed.
• Product interaction, such as screens viewed, study modes opened, and feature usage.
• Other diagnostic data used to understand app operation and errors.

We do not send your learner name, question text, or answer content to Firebase Analytics. Analytics data is not linked by us to your identity and is not used for cross-app or cross-site tracking. We do not intentionally access IDFA or show an App Tracking Transparency prompt.

Firebase Analytics is provided by Google. Google may process analytics information on our behalf under its service terms and security practices. Data may be processed in countries outside your place of residence. Analytics retention follows our Firebase project settings and applicable provider controls.

4. Purchases and Apple services

Premium is offered as an Apple in-app purchase. Apple processes payment and account information. PSPOPrep receives transaction status and entitlement information needed to unlock or restore Premium, but we do not receive your full payment card details.

Apple’s handling of purchase information is governed by Apple’s own privacy policy and terms.

5. Notifications and permissions

If you enable exam reminders, PSPOPrep requests notification permission and schedules reminders locally on your device. You can change notification permission at any time in iOS Settings.

The current version does not intentionally request access to contacts, camera, microphone, health data, or precise location.

6. Data sharing and sale

We do not sell your personal information. We share limited data only with service providers needed to operate the Service, such as Google/Firebase for analytics and Apple for purchases and platform services, or when required by law.

7. Data retention and security

Local study data remains on your device until you remove it or delete the app. Analytics data is retained only as allowed by our configured Firebase retention settings and legitimate operational needs.

We use reasonable administrative and technical safeguards, but no storage or transmission method is completely secure.

8. Your choices and rights

• You can disable notifications in iOS Settings.
• You can stop future app analytics collection by discontinuing use and deleting the app.
• You can remove locally stored study data by deleting the app.
• You may contact us to ask privacy questions or exercise rights available under applicable law.

Because analytics data is not linked by us to an account or direct identity, we may not be able to identify or isolate an individual analytics record.

9. Children’s privacy

PSPOPrep is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect personal information from children under 13. If you believe a child has provided personal information, contact us so we can review the issue.

10. Changes to this policy

We may update this policy when the Service, providers, or legal requirements change. We will publish the revised policy on this page and update the date at the top.

11. Contact

For privacy questions or requests, email support@viuniverse.com.

1. Phạm vi

Chính sách Quyền riêng tư này áp dụng cho ứng dụng iOS PSPOPrep và các trang hỗ trợ, marketing, quyền riêng tư liên quan (gọi chung là “Dịch vụ”), do ViUniverse (“chúng tôi”) cung cấp.

PSPOPrep là công cụ học tập độc lập, không liên kết, không được chứng thực hoặc tài trợ bởi Scrum.org.

2. Dữ liệu lưu trên thiết bị

Thông tin sau được lưu cục bộ trên thiết bị và không được tải lên cho chúng tôi dưới dạng dữ liệu tài khoản:

• Tên người học và ngày thi dự kiến.
• Đáp án học tập, điểm số và các lượt đã hoàn thành.
• Bài chưa hoàn thành, câu đã lưu, câu bỏ qua và câu trả lời sai.
• Ngôn ngữ, hướng dẫn ban đầu, nhắc lịch và các tùy chọn ứng dụng khác.

PSPOPrep hiện không có hệ thống tài khoản hoặc đồng bộ đám mây cho dữ liệu học tập này. Việc xóa ứng dụng thường sẽ xóa thông tin được lưu cục bộ.

3. Dữ liệu phân tích được thu thập

PSPOPrep dùng Firebase Analytics để hiểu cách ứng dụng được sử dụng, cải thiện tính năng, xác minh hành vi sản phẩm và chẩn đoán vấn đề ổn định chung. Tùy thiết bị và cấu hình, các nhóm dữ liệu sau có thể được thu thập:

• Vị trí tương đối, như khu vực gần đúng suy ra từ thông tin mạng.
• Mã nhận dạng thiết bị hoặc ứng dụng, gồm mã phiên bản cài đặt ứng dụng dùng cho phân tích.
• Lịch sử hoặc sự kiện mua hàng, như việc giao dịch Premium hoặc quy trình khôi phục đã hoàn tất hay chưa.
• Tương tác sản phẩm, như màn hình đã xem, chế độ học đã mở và cách dùng tính năng.
• Dữ liệu chẩn đoán khác dùng để hiểu hoạt động và lỗi của ứng dụng.

Chúng tôi không gửi tên người học, nội dung câu hỏi hoặc nội dung câu trả lời lên Firebase Analytics. Chúng tôi không liên kết dữ liệu phân tích với danh tính của bạn và không dùng dữ liệu này để theo dõi chéo ứng dụng hoặc trang web. Chúng tôi không chủ ý truy cập IDFA hoặc hiển thị yêu cầu App Tracking Transparency.

Firebase Analytics do Google cung cấp. Google có thể xử lý thông tin phân tích thay mặt chúng tôi theo điều khoản dịch vụ và biện pháp bảo mật của họ. Dữ liệu có thể được xử lý tại quốc gia khác nơi bạn cư trú. Thời gian lưu dữ liệu phân tích tuân theo cấu hình dự án Firebase và các quyền kiểm soát của nhà cung cấp.

4. Mua hàng và dịch vụ Apple

Premium được cung cấp dưới dạng giao dịch mua trong ứng dụng của Apple. Apple xử lý thông tin thanh toán và tài khoản. PSPOPrep nhận trạng thái giao dịch và thông tin quyền cần thiết để mở khóa hoặc khôi phục Premium, nhưng chúng tôi không nhận đầy đủ thông tin thẻ thanh toán của bạn.

Việc Apple xử lý thông tin mua hàng tuân theo chính sách quyền riêng tư và điều khoản riêng của Apple.

5. Thông báo và quyền truy cập

Nếu bật nhắc lịch thi, PSPOPrep yêu cầu quyền thông báo và lên lịch nhắc cục bộ trên thiết bị. Bạn có thể đổi quyền thông báo bất kỳ lúc nào trong Cài đặt iOS.

Phiên bản hiện tại không chủ ý yêu cầu truy cập danh bạ, camera, microphone, dữ liệu sức khỏe hoặc vị trí chính xác.

6. Chia sẻ và bán dữ liệu

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giới hạn với nhà cung cấp cần thiết để vận hành Dịch vụ, như Google/Firebase cho phân tích, Apple cho mua hàng và dịch vụ nền tảng, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

7. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu học cục bộ ở lại trên thiết bị cho đến khi bạn xóa hoặc gỡ ứng dụng. Dữ liệu phân tích chỉ được lưu theo cấu hình lưu trữ Firebase và nhu cầu vận hành hợp pháp.

Chúng tôi áp dụng biện pháp quản trị và kỹ thuật hợp lý, nhưng không phương thức lưu trữ hoặc truyền tải nào an toàn tuyệt đối.

8. Lựa chọn và quyền của bạn

• Bạn có thể tắt thông báo trong Cài đặt iOS.
• Bạn có thể dừng việc thu thập phân tích ứng dụng trong tương lai bằng cách ngừng sử dụng và xóa ứng dụng.
• Bạn có thể xóa dữ liệu học cục bộ bằng cách xóa ứng dụng.
• Bạn có thể liên hệ để hỏi về quyền riêng tư hoặc thực hiện quyền theo pháp luật áp dụng.

Vì chúng tôi không liên kết dữ liệu phân tích với tài khoản hoặc danh tính trực tiếp, chúng tôi có thể không xác định hoặc tách được một bản ghi phân tích riêng lẻ.

9. Quyền riêng tư của trẻ em

PSPOPrep không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân, hãy liên hệ để chúng tôi xem xét.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi Dịch vụ, nhà cung cấp hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Chính sách sửa đổi sẽ được đăng trên trang này và ngày ở đầu trang sẽ được cập nhật.

11. Liên hệ

Để hỏi hoặc gửi yêu cầu về quyền riêng tư, email support@viuniverse.com.